買了房子肯定是要裝修的,那么把房子交給誰裝修都可以,這是每個人的權利,裝修公司也是滿大街都是,你有的材料大家都有,你能做的工藝大家也都能做,本身并沒有區別,只有你做好服務了,客戶沒有后顧之憂,才會放心把房子交給你。
裝修公司的網單怎么跟進,要成為簽單,不可少的是鍛煉個人業務能力、提高情商,充分掌握客戶的需求并合理利用,然后做出滿足客戶內心需求的答卷。
裝修想省錢,卻又要面子
有句俗語:給別人面子就是給自己面子。根據家裝銷售的一些統計分析,客戶簽單裝修過程中那些“想裝修省錢的面子問題”的出現,你真正讀懂了嗎?
裝修是一件整體的事情,既需要家裝公司的硬裝,還需要家具、家電、軟飾等等,但是卡里的數字有限,所以裝修咨詢時,一進來就說:“簡單裝裝、隨便住住”的客戶,你就要給他面子。
中國人 講究面子,我們要讀懂沒錢裝修客戶的“面子”,才有簽單的可能,要以”為客戶節約、省錢“的原則去做設計,這樣客戶在后期可能給自己帶來更多的業務。
不花冤枉錢,占便宜心理
現在人們的想法,就算有錢也要花的值得,所以,家裝公司應該實實在在為客戶規劃,在你公司裝修到底能省多少沒必要的錢。占便宜心理就是,說把20元的東西包裝成價值100元的,再給他減掉50,讓他感覺享受了優惠。
還有的家裝客戶,你會發現越是臨近簽單客戶就越是討價還價,其實家裝銷售就應該知道,這時客戶的心里是,不是一定要降價,而是需要你超出預算外的額外贈送,對于必須買的裝修物品能要就要。
性價比高,才是真的好
定價的藝術就是,上升價格要突出一份價錢一分貨好貨不便宜,下降要突出物美價廉價格下降品質沒有下降,服務依然有保障。
所謂的性價比心理,其實就是跟身邊的人比較,選擇裝修時心里都有一種性價比,我家的就是比他家的貴,但是我家的貴的沒道理,還不如我家便宜不假就是性價比高,便宜又有便宜的益處。抓住客戶的心理,給客戶報價時,一定要符合客戶的心理價位。也不是越低越好,客戶都會有性價比心理,投入與收獲只要保持平衡就是 好的。
對于現代家裝要裝的簡單、選材要簡單,驗收要簡單,所以這才有了套餐裝修模式,從簽單到付款、從選材到驗收、從開工到入住盡可能讓客戶輕松。家裝行業是一個明顯失信于市場的行業,站在顧客的角度來說,他們非常擔心上當受騙的事情發生,無奈行業里的失信新聞太多,拉低了大家的信任,所以構建信任也是很重要的。
不僅要和客戶處理好關系,在公司內部要多簽單,還要搞好與其他部門之間的關系,這樣可以使你的簽單得以延續,真正做到簽單!
是一家國內與省級裝飾協會消費者委員會建立戰略合作的裝修平臺,也是國內一家獲得政務單位考察認可的裝修平臺。其戰略定位于“互聯網+家居裝修”平臺,致力于打造整合業主與裝飾產業鏈資源的一站式專業化綜合服務平臺。通過的平臺,業主可以盡快找到性價比 高, 適合自己的裝飾公司,規避裝修風險,規避合同陷阱。
可以提供免費量房、免費設計與報價、免費監理、建材特賣、品質施工、家具電商等家裝服務,帶給業主裝修省錢、省心、省時間的體驗。
截止目前,達成58億元的訂單簽約金額,全國開通城市超過100多個,10萬多家正規裝修公司,服務業主超過420萬,的模式得到了市場的認可,也收獲了資本的青睞。
為了互聯網平臺更好地落地,實現線上線下更好地資源對接。2019年開放了城市分站加盟代理商,合作之后,一對一指導,,還有數百個城市的經營經驗與你共享。