很多的裝飾公司簽單前的，會做各種培訓，引流技巧和簽單話術等，但是簽單之后的營銷也很重要。裝修公司做得好的原因并不是因為簽單套路多，而是因為服務好，功底深，營銷細節做的到位。

簽單前的準備 

客戶可能是因為裝修公司的品牌過來的，但是決定客戶簽單的原因多半是設計師，客戶怎么去評判一個設計師是否可靠、是否專業呢？首先就是以貌取人，要從形象上給客戶一種專業的感覺。

大多數裝修公司存在的問題就是直接降價，對于消費者來講是沒有感覺的，要通過價格的設置給客戶一種自己占了便宜的感覺。

客戶簽單的本質是對于工藝和服務的認可，所以你不能很好的傳遞你的工藝特色或者服務保障的話，你就可能會失去客戶的認可。

簽單后的營銷

客戶簽單成功后，如果你有社群的話，一定要發簽約喜報，用來鼓舞士氣。還要發到朋友圈，去引導潛在的客戶。

做市場統計表，分析自己的目標客戶群體特征，對于以后市場制定策略，提供價值。整理復盤簽單案例，根據簽單成功的話術，總結適合自己裝修公司的簽單話術。

大多數裝修公司面臨的問題就是獲取客戶難。因為裝修公司的集客渠道非常單一的話，客流規模肯定就會受到影響，渠道種類不一定非常多，但是一定要有你的優勢。

比如傳統的電銷掃樓，這種推銷營銷手段已經是過時了，新時代的將會是社群運營和新媒體營銷。如果客戶來到你的店里，你沒有讓客戶簽下訂單，終究是為別人做陪襯。

根據客戶心理狀態，給大家分析以下幾種類型的客戶：

沉默型客戶

在跟客戶第一次見面時無法進入到對方的思維，你無法進入其思維也就無法影響客戶的判斷。客戶不搭話，你就要根據家裝細節的痛點，去引起客戶的注意，從而幫助客戶解決問題。

多疑型客戶

你說什么他都有可能聽，從眼神里、對話里對方不斷的發出質疑的話，以至于能感覺到對方的懷疑，無法達成一致，很難簽單。對于這類客戶，你可以利用大量的客戶案例、好評案例、錦旗等等，這是對這類客戶 有說服力的東西。

迷茫型客戶

需要一步一步的把這類客戶引導到我們想要的結果上來，通過引導客戶來梳理客戶大腦里的想法，解決客戶迷茫猶豫的現狀，要以“第三方”的身份去引導客戶。給客戶制定詳細的選購流程，成功簽單的幾率會更大一些。

不同年齡段的客戶，不同家庭成員的客戶、不同身份的客戶、不同職業的客戶，他們所想要的效果是不一樣，所面臨的痛都是不一樣的。

只有不斷的積累經驗，轉換不同的狀態去迎合客戶，讓客戶從不認可的懷疑的狀態轉變到簽下訂單。