掌握一定的成交話術技巧是非常重要的事情。談單成功的要素就是要有足夠的自信心，能夠準確的分析客戶 真實的需求，打消客戶的疑慮，獲取客戶的認可，客戶才會接受自己的方案。當然在這過程中，自信是以自身大量的知識儲備和專業度建立的。

畫面感

如果沒有帶效果圖時，你可以與客戶談一談裝飾風格、裝修所用材料、家里人們的生活習慣、對生活空間的理想化狀態，使之成為一種引導客戶進入你的設計空間的方式。

當你把裝飾風格說得很生動的時候，那么客戶就一定會有一種幻想。他有幻想的時候，就會進入一個你所擬造的虛幻空間。這時，你就能成功的帶他進入了一個理想的世界。

一口報價

客戶詢價，你報了價后就不要說話了。因為這個時候是客戶與商家進行心理博弈的時候，這時誰先開口，誰就輸了。當然了，報價的時候不要只報數字，把優惠一起帶出來，然后再沉默，等待客戶的回答。

選擇法

一般來說，如果客戶對于想要購買的物品優柔寡斷，這個時候你應該想辦法，為客戶提供兩種解決問題的方案。無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。

在引導客戶成交時，一旦客戶陷入你擬定的模式中，說不定就中招了。不要提出兩個以上的選擇，因為選擇太多反而令客戶無所適從。

特殊優惠

客戶其實都有一種愛占便宜的心理，如果我們能抓住客戶的這一心理，那么成交也是很容易的事情。尤其是當一些客戶看到自己能擁有一些特殊優惠，而別的客戶沒有的話，這個時候他們的購買欲望就會很強，還是非常容易掉入你設立的陷阱中的。

千萬不要隨便給予優惠，否則客戶會提出更進一步的要求，直到你不能接受的底線。表現出自己的權力有限，這個是我做不了主的事情，超出了我的能力之外需要向上面請示，然后再話鋒一轉，給些額外的優惠。

激將法

如果你經過跟客戶的接觸后，發現客戶有一種好勝心，或者比較注重面子，這個時候你可以采用激將法讓客戶達成交易，比如說借助他人的言語評論來刺激這名客戶，激起這名客戶的好勝心，這樣客戶說不定就愿意直接下單了。

從眾心理

大部分人都有一種從眾的心理，即便是買東西的時候，也愿意跟風購買那種銷售高的。因此若是你遇到這樣的客戶，你可以直接推薦客戶到店里去，說一些 近比較人氣高的產品，這樣客戶購買的幾率就會大大提升很多。

這些成交話術技巧對于攻克客戶心理十分有效，可以根據客戶的需求去把自己的產品特點凸顯出來。不論是工作也好生活也罷，我們一定要真誠，在任何時候都要秉著負責任的態度，去為每一位客戶服務。從古至今，關于誠信的價值觀，從來都不會有人去質疑。